Atacado a partir de 6 peças · pode misturar modelos e cores · Pix · enviamos para todo o Brasil · misture modelos e cores · Pix
Trocas e devoluções
A Ousadia vende no atacado, para revenda. Por isso trabalhamos com troca por defeito ou troca de cor do mesmo modelo. Veja como funciona.
O que trocamos
- Peça com defeito de fabricação: avise-nos em até 90 dias a partir do recebimento. Depois de receber e analisar a peça, trocamos por outra igual ou, se não houver estoque, por outra cor do mesmo modelo.
- Troca de cor do mesmo modelo: pode ser pedida em até 7 dias corridos a partir do recebimento, conforme a disponibilidade de estoque.
O que não trocamos
- Não trocamos por outro modelo.
- Não aceitamos desistência depois que o pedido é enviado ou retirado: no atacado, a compra é para revenda.
Frete
O frete de envio da peça para troca e o de retorno ficam por conta do cliente. Você também pode trazer e retirar a peça na loja, no Brás.
Condições
- Peças sem uso, sem lavagem e sem odores.
- Com as etiquetas originais e, se possível, na embalagem original.
- Peças fora dessas condições podem ser recusadas e devolvidas.
Como pedir
- Fale com a gente pelo WhatsApp (11) 99446-6100 ou pelo e-mail contato@ousadiafemininaatacado.com.br.
- Informe o número do pedido, as peças e o motivo. Em caso de defeito, envie fotos.
- Enviamos as orientações para o envio ou a entrega das peças na loja.